Política de reembolso

Última actualización: 8 de julio de 2025

✅ Política de reembolso

En SCVCN STORE, nos comprometemos con la calidad de nuestros productos. Aceptamos devoluciones o cambios únicamente en los siguientes casos:

• El producto ha llegado dañado o defectuoso.

• La solicitud se realiza dentro de los 7 días naturales posteriores a la recepción del pedido.

Para procesar un reembolso o cambio, contáctanos a través de nuestro correo de atención al cliente, incluyendo:

• Número de pedido

• Fotografías claras del daño

• Descripción del problema

Si la reclamación es aprobada, procederemos con el reembolso completo o el envío de un reemplazo sin costo adicional.

No aceptamos devoluciones por cambio de opinión o mal uso del producto.